云端恋语 · 隐私政策

云端恋语隐私政策

更新日期：2026年8月31日

生效日期：2026年8月31日

运营者：成都时光赛博科技有限公司（以下简称「我们」）
应用名称：云端恋语（以下简称「本应用」）

我们深知个人信息对您的重要性。本政策说明我们在您使用「云端恋语」移动应用及相关服务时，如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息，以及您享有的权利。请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策；您点击同意或使用本应用，即表示您已知悉并同意本政策。

本政策同时作为应用商店公示的隐私政策链接正文、首次启动隐私弹窗所指向的全文，以及应用内独立「隐私政策」页面正文，三处内容保持一致。
公示链接：https://timecyber.com.cn/privacy/yunduanlianyu/

一、我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

  • 账号注册与登录信息：用户名、手机号、电子邮箱、密码（加密存储）等；
  • 您在客服或反馈中提交的内容：联系方式、问题描述等；
  • 您主动输入的对话内容、语音转文字内容等互动信息。

1.2 我们在您使用服务过程中收集的信息

  • 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如 Android ID）等；
  • 使用数据：聊天与互动记录、功能使用日志、崩溃与性能日志等，用于提供连续对话体验、保障服务稳定与安全；
  • 支付相关信息：充值、会员购买订单记录（支付过程由合法持牌的第三方支付机构处理，我们不收集您的完整银行卡号等敏感支付凭证）。

1.3 第三方 SDK 收集的信息

为实现广告展示等功能，本应用可能接入第三方 SDK。在您同意本隐私政策并启用相关服务后，相关 SDK 可能按其规则收集信息，具体以本政策「第三方 SDK 说明」为准。

我们不会以欺诈、隐瞒方式收集个人信息，也不会收集与服务无关的个人信息。

二、第三方 SDK 说明

【优量汇 Android SDK】（开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司）

  • 可能收集的信息：软件安装列表、BSSID（无线局域网标识）、Android ID、设备型号、操作系统版本、网络状态、运营商信息等；
  • 使用目的：广告投放与聚合、广告效果统计、反作弊与安全风控；其中软件安装列表、BSSID 等主要用于广告反作弊、流量质量评估及广告投放效果分析；
  • 收集方式：在您同意本隐私政策并启用广告相关服务后，由 SDK 在客户端/服务端自动采集；
  • 处理方式：由腾讯优量汇按其隐私政策处理，本应用不会单独出售上述信息；
  • 隐私政策：https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005
  • 官网说明：https://developers.adnet.qq.com/

如后续新增或变更 SDK，我们将在本政策中更新说明，并在涉及重大变更时依法告知或再次征得同意。

三、应用权限说明

本应用遵循「功能使用时申请、拒绝不影响基础功能」的原则，不会在您仅同意隐私政策、启动应用、登录或注册时，提前申请与当前操作无关的敏感权限。

3.1 麦克风权限

  • 使用目的：语音输入、语聊通话，将语音转为文字或用于完成语音对话；
  • 申请时机：仅当您主动使用语音输入或进入语聊功能时申请；
  • 拒绝影响：您仍可使用文字聊天等其他功能。

3.2 存储/相册相关权限（如系统版本需要）

  • 使用目的：在极旧系统版本下保存图片到系统相册等；
  • 申请时机：不会在启动、同意隐私、登录或注册时申请；Android 10 及以上通常通过系统媒体接口保存，一般无需额外弹窗；
  • 拒绝影响：不影响登录、浏览与文字聊天；不会在您拒绝后于下次启动时自动再次弹窗申请。

四、信息使用目的

我们收集的信息用于：

  1. 提供、维护与改进本应用的核心功能（账号、AI 对话、虚拟陪伴互动等）；
  2. 实现个性化互动体验；
  3. 处理充值、会员等交易与售后；
  4. 保障账号与系统安全，预防欺诈、滥用与故障；
  5. 经您同意后的广告展示、效果统计与反作弊；
  6. 响应您的客服咨询、投诉与权利请求；
  7. 在获得您同意或法律法规允许的范围内，进行必要的通知或合规所需的处理。

五、信息共享与披露

我们不会向无关第三方出售您的个人信息。仅在以下情形中可能共享必要信息：

  1. 获得您的明确同意；
  2. 为履行合同或提供服务所必需的合作方（如云服务、短信/邮件、支付、广告服务商），且其仅可在委托范围内处理并负有保密义务；
  3. 依据法律法规、司法或行政机关的强制要求。

六、信息存储与保护

  1. 我们采取合理的技术与管理措施保护您的个人信息，防止未经授权的访问、泄露、篡改或毁损；
  2. 您的个人信息原则上存储于中华人民共和国境内；
  3. 保存期限为实现处理目的所必需的最短时间，法律法规另有规定的除外；聊天等业务数据在服务器端保留一定期限，用于提供连续服务；
  4. 超出保存期限后，我们将删除或匿名化处理相关信息（法律法规要求留存的除外）。

七、您的权利

您有权：

  1. 查询、更正您的个人信息；
  2. 删除账号及相关数据（可通过应用内相关功能或联系我们办理）；
  3. 撤回对某些信息处理的同意（不影响撤回前基于同意已进行的处理）；
  4. 在适用法律允许的范围内，获取个人信息副本等其他权利。

行使上述权利，请通过本政策文末联系方式，或应用内客服与我们联系。我们将在核实身份后依法及时处理。

八、未成年人保护与未成年模式

  1. 本应用含 AI 虚拟恋爱/虚拟陪伴等内容，主要面向年满 18 周岁的成年人。未满 18 周岁的用户请勿注册或使用本应用提供的恋爱互动类服务。
  2. 若您为未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用与年龄相适应的功能；监护人应正确履行监护职责。
  3. 本应用提供未成年模式（青少年模式）：开启后将限制恋爱互动相关消费（如充值、会员）及语聊等不适宜功能。监护人可通过应用内「我的」开启/关闭未成年模式（关闭需输入监护人密码）。
  4. 我们重视未成年人个人信息保护。如我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息，将设法尽快删除。

九、政策更新

我们可能适时修订本隐私政策。更新后的版本将发布于公示链接页面及应用内独立隐私政策页面，并注明更新日期。若变更涉及处理目的、方式或个人信息种类等重大调整，我们将通过应用内提示等合理方式告知，并依法再次征得您的同意。

十、联系我们

成都时光赛博科技有限公司
地址：成都市高新区天府大道中段 530 号 1 栋 33 楼 3306 号
邮箱：business@timecyber.com.cn
电话：18608020462
网站：https://www.timecyber.com.cn
隐私政策公示链接：https://timecyber.com.cn/privacy/yunduanlianyu/

如对本政策或个人信息处理有疑问、投诉或建议，请通过上述方式联系我们。我们将在验证后尽快答复。